将来が見えなくて、
どうしていいかわからない・・・ってときがあります。
そこで、
「どうしていいかわからない」という問いに対して、
を読んでみました。
で、出した答えは、一つ。
「人間関係を築くために準備をしておく」です。
人との出会い、
体験が自分の問題を解決するのに役立ちます。
その出会い、体験をよりよくするために
世間話を使うということです。
そして、
その世間話をするにも準備が必要なんです。
あなたは世間話を使ってコミュニケーションを
とっていますか?
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この本で注目したところは。。。
”・・・アドリブにもルールがあります。
あるジャズアーティストに聞いた話ですが、
アドリブと言ってもコード、フレーズをいくつか準備し、
そのなかから選んで演奏するそうです。
あくまで準備(練習を含む)がなければ
アドリブもできません”
”世間話の話題は自分の興味本位ではなく、
関係構築の一環として考えるべきです。
世間話はあくまで次の仕事につながるきっかけであり、
気持ちよく話せる話題に限定しテーマを選定しましょう”
”営業の仕事は相手が自分に対して関心を
示してくれるまでが勝負で、
関心を持ってもらうきっかけは
商品・サービスの説明では無理で、
人間的な魅力を示せる世間話しか手段は
ないとのことです”
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世間話ってめんどくさくって、
無駄なような気がしますが、
関係作りには欠かせないものなんです。
ただ、やり方は人それぞれ向き不向きがありますから、
世間話が使えるかどうか試してみてください。
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☆ (余裕があれば読んでみましょう)
<どうしていいかわからないに対してのお役立ち度>
☆☆☆(素晴らしい本です。おススメします)
☆☆ (ぜひ読んでみましょう)
☆ (余裕があれば読んでみましょう)