質問を変えてみたら？
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いつも「どうしていいかわからない？」
と思っていると、
テレビで熱中症に注意と言っていれば、
「水分とらねば！」と思い、
ゲリラ豪雨が多いから注意が
必要だと言われたら、
「カバンの中に傘を入れとこ！」
と思ったり。。。
私の「どうしていいかわからない？」は、
そういうことじゃないんだけれども、
もっと深い「どうしていいかわからない？」
なんだけど、
表面的なことから一歩も進まない。
「どうしていいかわからない？」
と問いかけても
いい答えがいつまでも返ってこないなら、
別の質問を考えてみたらどうですか？
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老舗企業の社長が、
どんどん傾いていく会社を
「どうやれば伝統を守れるか？」
と問い続けて、
一向に答えを出せないまま
何年もすごしていました。
いよいよもうダメかもしれないという時に、
商売の原点に返って、
「お客様に喜んでもらうためには？」
と質問を変えてみたら、
いいアイデアが浮かんできて、
会社を立て直すことができました。
質問を変えてみるのも一つの手です。
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視点を変えると、
違うものが見えてきます。
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